Termini e Condizioni d'uso
Bozza completa da revisionare con un avvocato prima della pubblicazione. I campi tra [parentesi] vanno completati con i dati reali della società.
- Definizioni
- Accettazione e modifica dei Termini
- Descrizione del servizio
- Registrazione e account
- Piani e pagamenti
- Obblighi dell'utente e uso accettabile
- Contenuti e proprietà intellettuale
- Limitazione di responsabilità
- Disclaimer — non è consulenza legale o fiscale
- Sospensione e cancellazione
- Legge applicabile e foro competente
- Disposizioni finali
1. Definizioni
- "Società": [NOME SOCIETÀ] S.r.l., titolare e gestore della piattaforma RIMONTA.
- "Piattaforma": il servizio web RIMONTA, accessibile tramite il sito e le applicazioni correlate.
- "Utente": qualsiasi persona fisica maggiorenne che accede e utilizza la Piattaforma.
- "Account": il profilo personale creato dall'Utente per accedere al servizio.
- "Contenuti": documenti, dati, testi e qualsiasi altro materiale caricato dall'Utente sulla Piattaforma.
- "Piano": il livello di abbonamento scelto dall'Utente (gratuito o a pagamento).
- "Analisi AI": l'elaborazione automatica dei Contenuti tramite sistemi di intelligenza artificiale.
2. Accettazione e modifica dei Termini
L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma comportano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni. Se l'Utente non accetta i presenti Termini, non è autorizzato a utilizzare la Piattaforma.
La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, con preavviso di almeno 15 giorni per modifiche sostanziali, comunicato tramite email e notifica in-app. L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
L'Utente deve avere almeno 18 anni per registrarsi e utilizzare il servizio.
3. Descrizione del servizio
RIMONTA è una piattaforma digitale che offre:
- Archiviazione e classificazione automatica di documenti personali, finanziari e fiscali
- Analisi di documenti tramite intelligenza artificiale per identificare tipologia, importi, scadenze e soggetti
- Generazione di analisi strategiche informative su situazioni debitorie e fiscali
- Strumenti di organizzazione (calendario scadenze, checklist, archivio)
- Informazioni su agevolazioni fiscali e strumenti di gestione del debito
- Collegamento opzionale a caselle email/PEC per il monitoraggio automatico di comunicazioni
4. Registrazione e account
Per accedere ai servizi della Piattaforma è necessaria la registrazione con:
- Nome e cognome reali
- Indirizzo email valido e attivo
- Password sicura (minimo 8 caratteri)
L'Utente è responsabile di:
- Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
- Notificare immediatamente alla Società qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account
- Garantire l'accuratezza dei dati forniti in fase di registrazione
- Non condividere l'account con terzi
La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini o che risultino inattivi per più di 24 mesi, previa comunicazione all'Utente.
5. Piani e pagamenti
Piano gratuito
Il piano gratuito consente l'accesso a funzionalità limitate indicate nella pagina Piani. La Società si riserva di modificare le funzionalità incluse nel piano gratuito con preavviso di 30 giorni.
Piano a pagamento (PRO)
- Il pagamento è anticipato per il periodo selezionato (mensile o annuale)
- I prezzi sono IVA inclusa ove applicabile
- Il rinnovo automatico è attivo salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza
- Le fatture sono disponibili nell'area profilo
Diritto di recesso (Consumatori)
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Utente che agisce come consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza necessità di fornire motivazioni, richiedendo rimborso integrale. Il diritto di recesso decade se l'Utente ha già fruito del servizio.
Rimborsi
Salvo quanto previsto per il diritto di recesso, i pagamenti non sono rimborsabili. In caso di interruzione del servizio imputabile alla Società per più di 48 ore consecutive, l'Utente ha diritto a un'estensione proporzionale del periodo di abbonamento.
6. Obblighi dell'Utente e uso accettabile
L'Utente si impegna a:
- Caricare esclusivamente documenti di cui ha legittimo possesso o per i quali ha autorizzazione al trattamento
- Non utilizzare la Piattaforma per scopi illegali, fraudolenti o contrari all'ordine pubblico
- Non tentare di accedere a dati di altri utenti o a sistemi non autorizzati
- Non caricare contenuti che violino diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale
- Non utilizzare la Piattaforma per attività di money laundering, evasione fiscale o altre attività illecite
- Non introdurre virus, malware o codice malevolo
- Non sottoporre la Piattaforma a carichi eccessivi o attacchi (DoS/DDoS)
Contenuti caricati
L'Utente dichiara e garantisce che i documenti caricati:
- Non contengono dati personali di terzi senza il loro consenso (eccetto dati strettamente necessari alla pratica, es. creditore)
- Non violano segreti professionali, industriali o commerciali di terzi
- Sono documenti reali e non alterati ai fini di ottenere analisi fuorvianti
7. Contenuti e proprietà intellettuale
Proprietà della Società
La Piattaforma, il marchio RIMONTA™, il software, il design, gli algoritmi di classificazione, le logiche strategiche e tutti i contenuti prodotti dalla Società sono di esclusiva proprietà di [NOME SOCIETÀ] S.r.l. e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.
Contenuti dell'Utente
L'Utente mantiene la piena proprietà dei documenti caricati. Caricando i Contenuti, l'Utente concede alla Società una licenza non esclusiva, gratuita, limitata al solo scopo di erogare il servizio (analisi, archiviazione, visualizzazione). Tale licenza cessa automaticamente alla cancellazione del Contenuto o dell'account.
Output generati dall'AI
Le analisi, le strategie e i contenuti generati dall'AI sulla base dei documenti dell'Utente sono forniti esclusivamente per uso personale dell'Utente e non possono essere commercializzati o attribuiti alla Società come pareri professionali.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva della Società nei confronti dell'Utente per qualsiasi causa (contrattuale, extracontrattuale) è limitata all'importo pagato dall'Utente negli ultimi 12 mesi o a €100, se superiore.
La Società non è responsabile per:
- Decisioni prese dall'Utente sulla base delle analisi generate dalla Piattaforma
- Errori di classificazione o interpretazione dei documenti da parte dell'AI
- Perdita di dati causata da eventi fuori dal controllo della Società (forza maggiore)
- Malfunzionamenti di servizi terzi (es. OpenAI, provider email)
- Accessi non autorizzati all'account derivanti da negligenza dell'Utente
- Danni indiretti, consequenziali, di lucro cessante o perdita di opportunità
9. Disclaimer — non è consulenza legale o fiscale
Le analisi, le strategie, le informazioni sulle agevolazioni fiscali e i contenuti generati da RIMONTA sono forniti a scopo puramente informativo e orientativo. Non costituiscono, in nessun caso:
- Consulenza legale ai sensi della Legge 247/2012 (ordinamento forense)
- Consulenza fiscale o tributaria professionale
- Parere di un commercialista iscritto all'Albo
- Consulenza finanziaria ai sensi del TUF (D.Lgs. 58/1998)
- Assistenza in procedimenti giudiziari o amministrativi
La Società raccomanda espressamente di:
- Verificare qualsiasi informazione fornita dalla Piattaforma con un professionista qualificato prima di prendere decisioni
- Non ritardare l'azione legale necessaria (ricorsi, opposizioni, adempimenti) sulla base delle sole analisi della Piattaforma
- Consultare un avvocato, un commercialista o un CAF per situazioni specifiche
L'Utente utilizza la Piattaforma a proprio rischio e responsabilità, consapevole delle limitazioni del servizio.
10. Sospensione e cancellazione
Cancellazione da parte dell'Utente
L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo. La cancellazione comporta l'eliminazione di tutti i dati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.
Sospensione da parte della Società
La Società può sospendere o cancellare l'account in caso di:
- Violazione dei presenti Termini
- Mancato pagamento dell'abbonamento
- Uso fraudolento o sospettato tale
- Ordine dell'autorità giudiziaria o amministrativa competente
In caso di sospensione per violazione dei Termini, l'Utente sarà informato con preavviso ragionevole (salvo casi di urgenza o frode) e avrà diritto a un periodo di contraddittorio di 7 giorni prima della cancellazione definitiva.
Cessazione del servizio
In caso di cessazione della Piattaforma, la Società garantirà almeno 90 giorni di preavviso e la possibilità di esportare tutti i propri dati.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini è competente in via esclusiva il Tribunale di [CITTÀ], salvo diversa competenza inderogabile prevista dalla legge a tutela del consumatore.
Per gli Utenti che agiscono come consumatori ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), rimane salvo il diritto di adire il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione bonaria della controversia. È disponibile la procedura di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010 e la piattaforma ODR europea (ec.europa.eu/consumers/odr).
12. Disposizioni finali
- Nullità parziale: Se una clausola dei presenti Termini risulta nulla o inefficace, le restanti clausole rimangono valide.
- Rinuncia: La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in futuro.
- Integralità: I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'accordo integrale tra le parti.
- Comunicazioni: Le comunicazioni ufficiali della Società avverranno all'indirizzo email registrato dall'Utente.
- Forza maggiore: La Società non è responsabile per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore (pandemie, disastri naturali, atti governativi, interruzioni infrastrutturali).
Terms and Conditions of Use
This is a comprehensive draft requiring review by a qualified attorney before publication.
- Definitions
- Acceptance and amendments
- Description of service
- Registration and account
- Plans and payments
- User obligations and acceptable use
- Content and intellectual property
- Limitation of liability
- Disclaimer — not legal or tax advice
- Suspension and termination
- Governing law and jurisdiction
- General provisions
1. Definitions
- "Company": [COMPANY NAME] S.r.l., owner and operator of the RIMONTA platform.
- "Platform": the RIMONTA web service and related applications.
- "User": any adult individual who accesses and uses the Platform.
- "Account": the personal profile created by the User to access the service.
- "Content": documents, data, texts and any other material uploaded by the User.
- "Plan": the subscription tier chosen by the User (free or paid).
- "AI Analysis": automated processing of Content using artificial intelligence systems.
2. Acceptance and amendments
Accessing and using the Platform constitutes full and unconditional acceptance of these Terms. Users who do not accept these Terms are not authorized to use the Platform. Users must be at least 18 years old.
The Company reserves the right to amend these Terms at any time, with at least 15 days' notice for material changes, communicated by email and in-app notification. Continued use after changes take effect constitutes acceptance.
3. Description of service
RIMONTA offers: automatic archiving and classification of documents; AI-powered analysis for type, amounts, deadlines and parties; strategic informational analysis on debt and tax situations; organizational tools (calendar, checklists, archive); tax benefit information; optional email/PEC integration for automatic monitoring.
4. Registration and account
Registration requires: full legal name, valid email address, secure password (minimum 8 characters). The User is responsible for maintaining credential confidentiality, reporting unauthorized access, providing accurate data, and not sharing the account with third parties.
5. Plans and payments
Free plan: limited features as listed on the Plans page. Features may change with 30 days' notice.
Paid plan (PRO): payment is due in advance; auto-renewal unless cancelled at least 24 hours before expiry; invoices available in the profile area.
Right of withdrawal (Consumers): Consumers have 14 days from subscription to withdraw and receive a full refund, provided the service has not been used.
Refunds: payments are non-refundable except as required by law. Service outages exceeding 48 consecutive hours entitle the User to a proportional subscription extension.
6. User obligations and acceptable use
Users must: only upload documents they legitimately own or are authorized to process; not use the Platform for illegal or fraudulent purposes; not attempt unauthorized access; not upload content violating third-party rights; not introduce malicious code; not conduct DoS/DDoS attacks.
7. Content and intellectual property
Company property: The Platform, RIMONTA™ trademark, software, design, classification algorithms and strategic logic are exclusively owned by [COMPANY NAME] S.r.l. and protected by applicable intellectual property laws.
User content: Users retain full ownership of uploaded documents. By uploading, users grant the Company a non-exclusive, royalty-free, limited license solely to provide the service. This license terminates upon content or account deletion.
AI outputs: Analyses and strategies generated by AI are for the User's personal use only and do not constitute professional opinions attributable to the Company.
8. Limitation of liability
The Company is not liable for: decisions made based on Platform analyses; AI classification errors; data loss due to force majeure; third-party service failures; unauthorized account access due to User negligence; indirect, consequential, or lost-profit damages.
9. Disclaimer — not legal or tax advice
All analyses, strategies, tax benefit information and AI-generated content provided by RIMONTA are for informational and guidance purposes only. They do not constitute legal advice, professional tax or accounting advice, financial advice, or assistance in legal or administrative proceedings.
The Company strongly recommends verifying all Platform information with a qualified professional before making decisions, and not delaying necessary legal action (appeals, objections, filings) based solely on Platform analyses. Users use the Platform at their own risk.
10. Suspension and termination
User cancellation: Users may delete their account at any time from profile settings. All data will be deleted within 30 days, subject to legal obligations.
Company suspension: The Company may suspend accounts for: Terms violations; non-payment; suspected fraud; judicial orders. Users will receive reasonable notice (except in cases of urgency or fraud) and a 7-day right of response before permanent deletion.
Service discontinuation: At least 90 days' notice will be given, with the ability to export all data.
11. Governing law and jurisdiction
These Terms are governed by Italian law. Disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Court of [CITY], except where mandatory consumer protection law provides otherwise. Consumer users retain the right to bring claims in their place of residence or domicile.
Before legal proceedings, parties agree to attempt amicable resolution. EU ODR platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. General provisions
- Severability: If any clause is found void, remaining clauses remain valid.
- Waiver: Failure to enforce any clause does not waive the right to enforce it in future.
- Entire agreement: These Terms, Privacy Policy and Cookie Policy constitute the entire agreement between parties.
- Force majeure: The Company is not liable for failures caused by force majeure events.